Términos y Condiciones
Food 4 Fitness ofrece un servicio de compras en línea regulado por las condiciones generales de venta, como se describe a continuación. Para este propósito, el uso de este sitio web constituye su acuerdo con las condiciones de venta. Alcofa. LDA se reserva el derecho de modificar estas condiciones sin previo aviso, publicando todos los cambios aquí.
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Food 4 Fitness puede, en cualquier momento, editar, en su totalidad o en parte, los términos y condiciones enumerados en este documento.
Los clientes de la tienda online tienen la consideración de consumidores finales, sujetos al IVA, a excepción de los residentes en países fuera de la Unión Europea.
El proceso de venta está sujeto al cumplimiento de las normas establecidas por la Ley 25/2008, de 5 de junio, sobre el régimen de prevención y represión del blanqueo de beneficios de origen ilícito y de la financiación del terrorismo.
Queda estrictamente prohibido introducir un enlace a nuestro sitio web, con fines comerciales, sin la autorización previa de A Alcofa, Lda. Al mismo tiempo, la utilización del dominio food4fitness.pt con fines abusivos, y sin autorización previa, puede causar que A Alcofa, Lda. recurrir a los medios legales competentes. En caso de que encuentre enlaces que lo dirijan a food4fitness.pt en otros sitios web, no asumimos ninguna responsabilidad, ni por la fuente de la página, ni por su contenido.
PRODUCTOS TIENDA ONLINE
Los productos identificados en sus catálogos específicos se pueden adquirir en la tienda online.
PRECIOS
Los precios mostrados en el catálogo incluyen el IVA al tipo vigente en el momento de la compra, pero no incluyen los gastos de envío.
Cualquier otro costo que resulte del envío de paquetes fuera del país, incluidos los costos de despacho de aduana, será responsabilidad exclusiva del comprador.
PEDIR EN FOOD4FITNESS.PT
Hacer un pedido en food4fitness.pt es muy fácil y respeta todas las reglas y leyes que rigen el comercio electrónico. Consulte nuestras preguntas frecuentes si necesita ayuda con este problema.
*El procesamiento del pedido comienza inmediatamente después de la confirmación del pago.
En caso de introducción incorrecta de sus datos o si simplemente desea cambiar algo en su pedido, puede solicitar su modificación o cancelación a través de nuestro servicio de Atención al Cliente.
De conformidad con la ley 7/2004, de 7 de enero, de comercio electrónico, A Alcofa, Lda se reserva el derecho de cancelar unilateralmente el pedido siempre que se produzca un error de programación, mal funcionamiento o propuesta contractual deformada (cuando el error se refiera a algo crucial para el contrato ) es verificado.
El cliente puede cancelar el pedido, si aún no se ha producido, poniéndose en contacto con Food 4 fitness a través de los medios proporcionados en la página "contactos".
La solicitud de cancelación sólo será efectiva cuando se mencione el número de pedido y el nombre del cliente.
Food 4 Fitness retendrá los gastos de envío cuando el artículo esté dañado o se produzca un error durante el envío.
MÉTODOS DE PAGO
Los productos se pueden pagar mediante transferencia bancaria o MB Way.
Si el comprador dispone de un vale, podrá canjearlo en ofertas de la tienda online, de acuerdo con las condiciones de la tienda.
TIEMPO DE ENTREGA
En Portugal continental, los pedidos se suelen entregar el día elegido por el cliente al finalizar su compra.
POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Food 4 Fitness acepta cambios/devoluciones en un plazo máximo de 24 horas, a contar desde la fecha de recepción del pedido, en caso de errores en el pedido, o defecto en el artículo. – Cambios No se aceptarán artículos salvo en los casos descritos.
En caso de que el cambio/devolución tenga su origen en una causa imputable a Food 4 fitness, el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para programar la recogida del artículo o negociar la compensación del error.
Great I Am no se hará responsable de los costos de envío ni de la integridad de los productos por errores en la dirección de envío ingresada por el consumidor.
REGISTRO DE TIENDA EN LÍNEA
El registro individual en la tienda en línea se lleva a cabo en la tienda en "Iniciar sesión";
Este registro permite un proceso de compra más sencillo, con el registro de los datos de identificación del cliente, permitiendo un reconocimiento inmediato del mismo, sin necesidad de volver a ingresar una futura compra;
El Cliente puede actualizar sus datos personales en línea cada vez que realiza una compra en la tienda en línea;
El acceso está restringido a cada usuario y garantizado por el uso de un nombre de usuario y una contraseña que debe cambiarse en el primer uso;
RECLAMACIÓN (ES
Se aceptarán reclamos sobre productos con errores y/o con calidad deteriorada siempre que se encuentren dentro de su fecha de vencimiento.
De acuerdo con la legislación portuguesa, puede utilizar el libro de reclamaciones en línea haciendo clic aquí .
Ley aplicable
Todas las compras realizadas en el sitio web gfood4fitness.pt están sujetas a la legislación portuguesa. Cualquier conflicto o divergencia de interpretación de las condiciones generales de venta y uso se someterá a los tribunales portugueses competentes.
Si nuestro cliente se encuentra fuera de Portugal continental, le informamos que cualquier proceso legal debe ser remitido a los tribunales portugueses.
Contactos:.
Resolución Alternativa de Conflictos de Consumo (RAL) – Ley nr. 144/2015
En caso de litigio, el consumidor podrá acudir a una Entidad Alternativa de Resolución de Conflictos de Consumo:
*Más información en el Portal del Consumidor www.consumidor.pt
Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo de Vale do Ave (Tribunal Arbitral de Vale do Ave)
Dirección: Rua Capitán Alfredo Guimarães, 1,
4800-019 Guimaraes
Número de contacto: 253422410
Sitio web: www.triave.pt
Correo electrónico: triave@gmail.com
CIAB – Centro de Información, Mediación y Arbitraje del Consumidor (Tribunal Arbitral de Consumo)
Dirección: Rua D. Afonso Henriques, 1,
4700-030 Braga
Número de contacto: 253617604
Sitio web: www.ciab.p
Correo electrónico: geral@ciab.pt
Centro de Arbitraje e Información al Consumidor de Oporto
Dirección: Rua Damião de Góis, 31, Loja 6,
4050-225 Oporto
Número de contacto: 225508349
Sitio web: www.cicap.pt
Correo electrónico: cicap@cicap.pt
CNIACC – Centro Nacional de Información y Arbitraje de Conflictos de Consumo
Contacto: Facultad de Derecho de la Universidade Nova de Lisboa – Campus de Campolide
1099-032 Lisboa
Número de contacto: 21384748
Sitio web: www.arbitragemdeconsumo.org
Correo electrónico: cniacc@fd.unl.pt
CIMAAL – Centro de Información, Mediación y Arbitraje de Controversias de Consumidores de Algarv
Dirección: Edificio Ninho de Empresas, Estrada da Penha
8005-131 Faro
Número de contacto: 28982313
Sitio web: www.consumidoronline.pt
Correo electrónico: suporte@consumidoronline.pt; cimaal@mail.telepac.pt
Centro de Arbitraje de Disputas del Consumidor del Distrito de Coimbra
Dirección: Av. Fernão Magalhães, nº 240, 1.
3000-172 Coímbra
Número de contacto: 239821690
Sitio web: www.centrodearbitragemdecoimbra.co
Correo electrónico: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com
Centro de Arbitraje de Disputas del Consumidor de Lisboa
Dirección: Calle dos Doradores, 116, 2º
1100-207 Lisboa
Número de contacto: 218807030
Sitio web: www.centroarbitragemlisboa.pt
Correo electrónico: juridico@centroarbitragemlisboa.pt / director@centroarbitragemlisboa.pt
Centro de Arbitraje de Disputas del Consumidor de Madeira
Dirección: Rua Direita nº. 27 - 1er Piso
9050-405 Funchal
Número de contacto: 291750330
Sitio web: www.srrh.gov-madeira.pt
Correo electrónico: centroarbitragem.srias@madeira.gov.pt
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